Maintenance et SAV

Continuité et fiabilité sont d’une grande importance pour nos clients parce que la relation avec eux commence avec le premier contact commercial et se poursuit pendant toute la durée de vie des installations fournies, notamment à travers le support pour la maintenance

Maintenance et SAV

Continuité et fiabilité sont d’une grande importance pour nos clients parce que la relation avec eux commence avec le premier contact commercial et se poursuit pendant toute la durée de vie des installations fournies, notamment à travers le support pour la maintenance

Pour nous, le développement durable n’est pas seulement un concept technologique et écologique mais nécessite une relation de confiance et à long terme avec le client.
Nous vous proposons les possibilités suivantes :

SERVICE APRES-VENTE

Contactez-nous

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Appelez-nous au +43 2672 890-0, envoyez-nous un e-mail à l’adresse office@polytechnik.at ou utilisez le formulaire de contact suivant.

Horaires d'ouverture

lu – je 08:00 à 17:00
ve 08:00 à 15:00
week-end ve 15:00 à lu 08:00

e-mail à l’adresse: service@polytechnik.at
téléphone: +43 2672 890 – 199
Hotline weekend: +43 676 849 104 28
fax: +43 2672 890 – 13
Ou utiliser le formulaire de contact

PIECES DETACHEES

Nos collaborateurs spécialement formés connaissent le mieux les pièces détachées correspondantes à votre installation. Celles-ci sont fabriquées par nos soins ou proviennent de fabricants notables présents à l’international. La qualité et la disponibilité à long terme des produits sont particulièrement importants pour nous. Notre service Après-vente pourra vous proposer des offres globales comprenant des prestations et des pièces.

Nous pouvons également prendre en charge l’ensemble de la logistique, ce qui vous garantit une livraison rapide et fiable.

MAINTENANCE

Une maintenance régulière est la règle de base pour assurer une disponibilité et une durée de vie élevées de votre installation. Nous sommes à votre disposition pendant toute la vie de votre installation et nous pouvons vous proposer des offres individualisées et flexibles ainsi que des contrats de maintenance attractifs. Les avantages pour vous :

N

Concept de maintenance personnalisé

N

Installations propres

N

Prévention de dégats

N

Diminution et contrôle des coûts de réparation

N

Temps d'arrêts minimaux

N

Préservation de votre installation

VERIFIER, ANALYSER, OPTIMISER

Nous proposons des analyses d’équipements et d’installations pour mettre à votre disposition des documents de prise de décisions concernant les mesures à prendre pour votre installation. Les avantages pour vous :

N

Transparence vis-à-vis des équipements

N

Enregistrement de données de fonctionnement et d'état

N

Etablissement de proposition d'optimisation

N

Détection de défaillances

N

Minimisation des risques et sécurité de fonctionnement

N

Mise en place de technologies innovantes

FORMATION ET CONSEILS

Nos collaborateurs qualifiés attachent beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients et proposent des conseils et un accompagnement personnalisés pendant tout le déroulement d’un projet mais également au quotidien. Après la mise en service d’une installation, une prise en main et une exploitation compétants sont essentiels pour une disponibilité importante et une longue durée de vie.

Nous pouvons vous apporter conseils et soutien technique à l’aide notamment de nos formations prolongées ou d’analyses de vos paramètres de fonctionnement et nous sommes à votre disposition pour toute question.

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