Održavanje & Servis
Doslednost i pouzdanost su od najvišeg značaja za naše klijente jer pravi odnos sa klijentom počinje sa puštanjem u rad isporučenog postrojenja i kasnije održavanje.
Održavanje & Servis
Doslednost i pouzdanost su od najvišeg značaja za naše klijente jer pravi odnos sa klijentom počinje sa puštanjem u rad isporučenog postrojenja i kasnije održavanje.
Nama je održivost ne samo tehnološki i ekološki pojam već je i dugoročan kontakt sa klijentom, zasnovan na poverenju, ključan kriterijum.
Nudimo vam sledeće mogućnosti:
SERVIS
Nama, servis znači negovati održiv odnos sa klijentom radi osiguranja nesmetanog rada postrojenja nakon puštanja u rad. Naši stručnjaci se mogu kontaktirati bilo gde putem telefona ili e-maila. Rado će vam pružiti podršku u svim pitanjima o vašoj opremi i postrojenju.
Centri podrške firme POLYTECHNIK u Austriji, Nemačkoj i širom sveta pružaju brzu i efikasnu podršku klijentima. Zahvaljujući globalnoj servisnoj mreži, možemo brzo da reagujemo na vaše upite i da vas podržimo na lokaciji.
Većina naših postrojenja se isporučuje sa softverom za moderno daljinsko održavanje. Ovo nam omogućava da pristupimo vašem postrojenju, pregledamo individualna radna stanja i optimizujemo specifična podešavanja bilo gde u svetu putem PC/modema/mobilnog telefona/laptopa/internet, ukoliko je potrebno.
Naš servisni tim je uvek na raspolaganju tokom radnog vremena. Tokom vikenda nas možete dobiti na specijalnoj servisnoj liniji.
radno vreme
Ponedeljak – Četvrtak, 8:00 do 17:00
Petak, 8:00 do 15:00
Vikend Petak 15:00 do Ponedeljak 8:00
Mail: service@polytechnik.at
Tel: +43 2672 890 – 199
Vikend Hotline: +43 676 849 104 28
Faks: +43 2672 890 – 13
ili koristitie sledeći kontakt obrazac
REZERVNI DELOVI
Naši specijalno obučeni zaposleni znaju sve o odgovarajućim rezervnim delovima. Ovi rezervni delovi se proizvode direktno kod nas ili se isporučuju od strane poznatih i globalno aktivnih serijskih proizvođača. Kvalitet i dugoročna raspoloživost proizvoda su posebno bitni. U kombinaciji sa servisom vašeg postrojenja, nudimo i odlične pakete.
Vrlo rado ćemo se pobrinuti za logistiku i garantujemo brzu i pouzdanu isporuku.
ODRŽAVANJE
Redovno održavanje i popravke su izuzetno važne za sprečavanje kvarova i za osiguranje dugog životnog veka vašeg postrojenja. Rado vas pratimo dokom celokupnog servisnog života i nudimo individualne fleksibilne dogovore i ugovore za održavanje. Vaši koristi:
prilagođen koncept održavanja
čista i struktuirana postrojenja
prevencija štete
smanjenje i kontrola troškova popravki
minimalni prekidi u radu
očuvanje vrednosti postrojenja
PROVERI, ANALIZIRAJ, OPTIMIZUJ
Brinemo se o analizi i proceni stanja komponenti i postrojenja. Kreiramo osnovu za donošenje odluka za buduće korake. Vaše koristi:
transparentnost kritičnih komponenti
sakupljanje operativnih i uslovnih podataka (npr. vrednosti dimnih gasova)
priprema sugestija optimizacije
prepoznavanje nastupajućih grešaka
minimizacija rizika
primena inovativnih tehnologija modernizacijom
OBUKA & KONSALTING
Našim zaposlenima, zadovoljstvo klijenta je najveći prioritet. Nudimo lični konsulting i podršku za čitav tok projekta i dnevne aktivnosti. Nakon puštanja u rad postrojenja, kompetentni menadžment i upravljanje prostrojenjem je od velikog značaja za dostupnost i dugoročan radni vek.
Rado vas savetujemo i podržavamo sa dodatnim obukama, analizom idealnih uslova rada i parametara ili kao kompetentant partner za nerešena pitanja.
Kontaktirajte nas
Želite da saznate više o našim rešenjima i mogućnostima? Pišite nam.
Nazovite na +43 2672 890-0, napišite nam e-mail office@polytechnik.at ili koristite naš kontakt obrazac.