Обслуживание и сервис
Стабильность и надежность очень важны для наших клиентов, так как фактические отношения с клиентами начинаются с ввода в эксплуатацию поставленного оборудования и его дальнейшего обслуживания.
Обслуживание и сервис
Стабильность и надежность очень важны для наших клиентов, так как фактические отношения с клиентами начинаются с ввода в эксплуатацию поставленного оборудования и его дальнейшего обслуживания.
Устойчивое развитие для нас — это не только технологическая или экологическая концепция, но и долгосрочные, доверительные отношения с клиентами.
Мы предлагаем следующие варианты:
СЕРВИС
Сервис для нас означает поддержку доверительных и устойчивых отношений с клиентами для обеспечения бесперебойной работы оборудования после ввода в эксплуатацию. Наши специалисты в любое время по телефону или электронной почте готовы оказать Вам поддержку и ответить на любые вопросы, относящиеся к произведенному нами оборудованию и установкам.
Компания POLYTECHNIK — как в Австрии, так и за ее пределами, гарантирует быстрое и эффективное обслуживание клиентов. Благодаря глобальной сети обслуживания мы можем в кратчайшие сроки ответить на все вопросы или оказать поддержку на месте установки оборудования.
Многие из поставленных установок оснащены современным программным обеспечением дистанционного управления, которое позволяет нам по мере необходимости связаться с установкой в любой точке мира через ПК / модем / телефон / ноутбук / интернет для контроля рабочих параметров и обеспечения оптимального режима эксплуатации.
Наша сервисная команда окажет Вам поддержку в любое время в течение рабочего дня. В выходные и праздничные дни Вы можете связаться с нами по телефонам горячей линии.
Запчасти и сервис
ООО «ПолиБиоТехник»
Санкт-Петербург, ул. 5-я Советская, д.27А, пом. 2-Н
+7 812 602 25 97
+7 921 411 69 94
i.lelekov@polybiotechnik.ru
Илья Лелеков
часы работы
Понедельник — четверг с 08:00 до 17:00
Пятница 08:00 до 15:00
Выходные пят. 15:00 до пон. 08:00
Адрес электронной почты: service@polytechnik.at
номер телефона: +43 2672 890 — 199
горячей линии: +43 676 849 104 28
факс: +43 2672 890 — 13
или используйте Форма обратной связи
ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ
Наши высококвалифицированные специалисты проинформируют Вас о необходимости приобретения тех или иных запасных частей. Запасные части изготавливаются либо на наших собственных заводах, либо на предприятиях всемирно известных производителей. При этом особое внимание мы уделяем качеству и износостойкости продукции. Вместе с сервисными услугами для Вашей установки, мы предлагаем отличное соотношение цены и качества.
Мы готовы также предложить Вам быструю и гарантированную доставку запчастей.
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Регулярный контроль и техническое обслуживание оборудования необходимы для предотвращения простоев и обеспечения максимального срока службы оборудования. Нашим клиентам мы гарантируем постоянную поддержку и предлагаем разнообразные решения, а также отвечающие их требованиям контракты на обслуживание. Основные преимущества:
Подходящая программа обслуживания
Простые в обслуживании установки
Профилактика аварийных ситуаций
Сокращение и контроль затрат на ремонт
Минимальное время простоя
Долговечность оборудования
ПРОВЕРЯЕМ, АНАЛИЗИРУЕМ, ОПТИМИЗИРУЕМ
Мы обеспечиваем анализ и оценку состояния компонентов оборудования и установки в целом, а также разрабатываем комплекс мер для профилактики работы оборудования. Основные преимущества:
Индикация проблемных частей оборудования
Контроль состояния эксплуатационных данных (например, значения дымовых газов)
Предложения по оптимизации
Обнаружение возникающих ошибок
Минимизация риска и надежность эксплуатации
Использование инновационных технологий посредством модернизации
ИНСТРУКТАЖ И КОНСУЛЬТАЦИЯ
Главной задачей наших высококвалифицированных сотрудников является всесторонняя поддержка клиентов, которая заключается не только в предоставлении консультаций во время работы над проектом, но и в течение всего последующего периода эксплуатации оборудования. После запуска установки своевременное обслуживание и грамотная эксплуатация имеют важнейшее значение для обеспечения долговечной работы оборудования.
Мы окажем Вам необходимую поддержку и консультации, проинструктируем Ваш персонал, произведем анализ эксплуатационных параметров или выступим в качестве компетентного специалиста для решения широкого спектра вопросов.
сервис
Наша сервисная команда всегда готова оказать Вам поддержку
Конфиденциальность
Информация по вопросу защиты персональных данных представлена в Положении о Конфиденциальность