Обслуживание и сервис

Стабильность и надежность очень важны для наших клиентов, так как фактические отношения с клиентами начинаются с ввода в эксплуатацию поставленного оборудования и его дальнейшего обслуживания.

Обслуживание и сервис

Стабильность и надежность очень важны для наших клиентов, так как фактические отношения с клиентами начинаются с ввода в эксплуатацию поставленного оборудования и его дальнейшего обслуживания.

Устойчивое развитие для нас — это не только технологическая или экологическая концепция, но и долгосрочные, доверительные отношения с клиентами.
Мы предлагаем следующие варианты:

СЕРВИС

Сервис для нас означает поддержку доверительных и устойчивых отношений с клиентами для обеспечения бесперебойной работы оборудования после ввода в эксплуатацию. Наши специалисты в любое время по телефону или электронной почте готовы оказать Вам поддержку и ответить на любые вопросы, относящиеся к произведенному нами оборудованию и установкам.

Компания POLYTECHNIK — как в Австрии, так и за ее пределами, гарантирует быстрое и эффективное обслуживание клиентов. Благодаря глобальной сети обслуживания мы можем в кратчайшие сроки ответить на все вопросы или оказать поддержку на месте установки оборудования.

Многие из поставленных установок оснащены современным программным обеспечением дистанционного управления, которое позволяет нам по мере необходимости связаться с установкой в любой точке мира через ПК / модем / телефон / ноутбук / интернет для контроля рабочих параметров и обеспечения оптимального режима эксплуатации.

Наша сервисная команда окажет Вам поддержку в любое время в течение рабочего дня. В выходные и праздничные дни Вы можете связаться с нами по телефонам горячей линии.

часы работы

Понедельник — четверг с 08:00 до 17:00
Пятница 08:00 до 15:00
Выходные пят. 15:00 до пон. 08:00

Адрес электронной почты: service@polytechnik.at
номер телефона: +43 2672 890 — 199
горячей линии: +43 676 849 104 28
факс: +43 2672 890 — 13
или используйте Форма обратной связи

ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ

Наши высококвалифицированные специалисты проинформируют Вас о необходимости приобретения тех или иных запасных частей. Запасные части изготавливаются либо на наших собственных заводах, либо на предприятиях всемирно известных производителей. При этом особое внимание мы уделяем качеству и износостойкости продукции. Вместе с сервисными услугами для Вашей установки, мы предлагаем отличное соотношение цены и качества.

Мы готовы также предложить Вам быструю и гарантированную доставку запчастей.

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Регулярный контроль и техническое обслуживание оборудования необходимы для предотвращения простоев и обеспечения максимального срока службы оборудования. Нашим клиентам мы гарантируем постоянную поддержку и предлагаем разнообразные решения, а также отвечающие их требованиям контракты на обслуживание. Основные преимущества:

N

Подходящая программа обслуживания

N

Простые в обслуживании установки

N

Профилактика аварийных ситуаций

N

Сокращение и контроль затрат на ремонт

N

Минимальное время простоя

N

Долговечность оборудования

ПРОВЕРЯЕМ, АНАЛИЗИРУЕМ, ОПТИМИЗИРУЕМ

Мы обеспечиваем анализ и оценку состояния компонентов оборудования и установки в целом, а также разрабатываем комплекс мер для профилактики работы оборудования. Основные преимущества:

N

Индикация проблемных частей оборудования

N

Контроль состояния эксплуатационных данных (например, значения дымовых газов)

N

Предложения по оптимизации

N

Обнаружение возникающих ошибок

N

Минимизация риска и надежность эксплуатации

N

Использование инновационных технологий посредством модернизации

ИНСТРУКТАЖ И КОНСУЛЬТАЦИЯ

Главной задачей наших высококвалифицированных сотрудников является всесторонняя поддержка клиентов, которая заключается не только в предоставлении консультаций во время работы над проектом, но и в течение всего последующего периода эксплуатации оборудования. После запуска установки своевременное обслуживание и грамотная эксплуатация имеют важнейшее значение для обеспечения долговечной работы оборудования.

Мы окажем Вам необходимую поддержку и консультации, проинструктируем Ваш персонал, произведем анализ эксплуатационных параметров или выступим в качестве компетентного специалиста для решения широкого спектра вопросов.

обслуживание

Наша сервисная команда всегда готова оказать Вам поддержку


Конфиденциальность

Информация по вопросу защиты персональных данных представлена в Положении о Конфиденциальность

×

This website uses cookies to deliver a pleasant and user-friendly browsing experience. If you continue to browse, we consider that you accept the use of cookies on our website. Datenschutzerklärung

This website uses cookies to deliver a pleasant and user-friendly browsing experience. If you continue to browse, we consider that you accept the use of cookies on our website.

Schließen